A Aboutnet Informática (“Aboutnet”, “nós”, “nosso”) se compromete a proteger sua privacidade e tratar seus dados pessoais com segurança, transparência e responsabilidade. Esta Política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos informações em nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).

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1. Quais dados coletamos

Coletamos dados necessários para navegação, atendimento e prestação de serviços. Isso pode incluir:

1.1. Dados fornecidos voluntariamente

Nome

E-mail

Telefone

Empresa

Cargo

Informações enviadas via formulários, e-mail, WhatsApp ou chat

Informações enviadas durante solicitações de orçamento, suporte ou contato comercial

1.2. Dados coletados automaticamente

Endereço IP

Geolocalização aproximada

Tipo de dispositivo e navegador

Páginas acessadas e tempo de permanência

Cookies e tecnologias similares (como PIXEL e tags de marketing)

1.3. Dados sensíveis

Não solicitamos nem tratamos dados sensíveis. Se algum dado for enviado espontaneamente, será imediatamente descartado.

2. Para que usamos seus dados

Utilizamos os dados coletados para:

Responder solicitações e contatos enviados pelo site

Fornecer informações sobre nossas soluções e serviços

Realizar suporte técnico e atendimento

Enviar comunicações relevantes — apenas mediante consentimento

Melhorar a experiência de navegação

Executar campanhas de marketing e remarketing

Cumprir obrigações legais e regulatórias

Prevenir fraudes e garantir segurança do sistema

3. Cookies e tecnologias similares

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Tipos utilizados:

Cookies essenciais (funcionamento do site)

Cookies de análise (Google Analytics, Meta Pixel etc.)

Cookies de marketing (remarketing, segmentação, eventos de conversão)

4. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados pessoais com:

Parceiros e fornecedores que auxiliam na operação dos serviços

Plataformas de marketing, CRM e automação

Ferramentas de análise (Google, Meta, entre outros)

Empresas de hospedagem e segurança

Autoridades governamentais, quando necessário por lei

Nunca vendemos dados pessoais.

5. Transferência internacional de dados

Plataformas parceiras como Google, Meta e ferramentas de nuvem podem realizar processamento fora do Brasil. Garantimos que o tratamento ocorre de acordo com padrões adequados de segurança e proteção estabelecidos pela LGPD.

6. Como protegemos seus dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança, incluindo:

Criptografia

Controle de acesso

Monitoramento contínuo

Auditorias internas

Ambiente seguro de hospedagem

Testes e validações técnicas

7. Seus direitos como titular de dados

A LGPD garante a você:

Confirmar se seus dados são tratados

Acessar seus dados

Corrigir informações incompletas ou desatualizadas

Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão

Revogar consentimento

Solicitar portabilidade

Saber com quais empresas compartilhamos seus dados

Para exercer seus direitos, entre em contato:
📧 privacidade@aboutnet.com.br

8. Retenção e descarte dos dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.

9. Links para sites de terceiros

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10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

11. Como falar com nosso Encarregado (DPO)

Para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, você pode contatar:

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